En nuestra tienda tu satisfacción es lo más importante. Por eso, contamos con una política de devoluciones simple y transparente:
1. Plazo de devolución:
• Podés solicitar la devolución de tu producto dentro de los 15 días corridos posteriores a la fecha de compra/entrega.
2. Condiciones del producto:
• El producto debe estar en perfecto estado, tal como fue entregado.
• El empaque no debe estar abierto ni dañado.
• No se aceptarán devoluciones de productos usados, golpeados o sin su embalaje original.
3. Opciones de devolución:
• En tienda física: Podés acercarte directamente a nuestro local con el producto y el comprobante de compra.
• Desde tu domicilio: Si no podés acercarte, coordinamos el retiro a domicilio (el costo del envío corre por cuenta del cliente, salvo que la devolución sea por un error nuestro).
4. Reembolsos:
• Una vez recibido y verificado el estado del producto, se realizará el reembolso correspondiente a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.
• El tiempo de acreditación dependerá de la entidad bancaria o plataforma de pago.